Psykologisk tryghed i praksis

Psykologisk tryghed i praksis

Forestil dig, at du sidder i et møde, og du ved, at du har en idé, der kan dreje projektet i en ny og gunstig retning. Men du frygter at blive misforstået eller afvist og derfor holder du ideen for dig selv. 

I en verden, hvor alt fra teknologi til markedsdynamikker ændrer sig hastigt og hvor presset for at levere resultater til bundlinjen aldrig synes at lette, så er det helt naturligt at føle sig overvældet og usikker. Men hvis vores samarbejde er psykologisk trygt, så bliver frygten for at begå fejl, tvivle og stille spørgsmål erstattet af en nysgerrighed efter at udforske og eksperimentere. Det er her, personlig og organisatorisk transformation begynder. Hvis vi evner at fjerne stigmatiseringen ved at komme med skæve ideer eller begå fejl, så skaber vi rum for nytænkning, læring og innovation.

Det er vigtigt at understrege, at psykologisk tryghed ikke er en fripas til at sige alt, hvad man tænker, uden tanke for konsekvenserne. Frasen “Altså, hvis jeg skal være HELT ærlig” skal ikke bruges som en undskyldning for at tale uden filter. Psykologisk tryghed skal fremme et miljø, hvor alle føler sig trygge nok til at dele og udforske ideer, men det skal ske med respekt og hensyn til andre.

Indhold

• Psykologisk tryghed – i følge Amy Edmondson
• Fejl som brændstof – Vend ups’er til læring og innovation i stedet for til flov tavshed.
• Microsignaler & makroeffekt – De små ord, blikke og gestusser, der afgør om folk tier eller taler.
• Spil hinanden gode i møder – greb til at facilitere åbne, men effektive møder
• Feedback der lander blødt – og bider sig fast
• Konflikthåndtering, der beskytter relationen, mens I tackler sagen.
• Mål & målinger – sådan omsætter I en ”blød” disciplin til små, målbare skridt.

Form

Vi veksler mellem oplæg, dialog og øvelser, hvor det det teoretiske omsættes til konkret handling.

Kursets varighed

Kurset gennemføres som eksternat over en dag med max. 20 deltagere.

Kurset kan med fordel også gennemføres som workshop.