Feedback – eller mangel på samme

”Hører du ikke andet – så elsker jeg dig stadig” sagde onkel Jan til moster Mettetilbage i 00érne. De er mig bekendt stadig gift! Mangel på feedback erstatterdog sjældent anerkendelse. Måske har du heller ikke fået respons på ditarbejde i en længere periode og i så fald har måttet ty til den gamle floskel: tja,intet nyt er vel godt nyt!

Feedback er det uundværlige brændstof, som indikerer, at vi ser kollegerstilstedeværelse, indsats og resultater. Fravær af feedback skaber sjældent ro. Denskaber snarere usikkerhed, gætterier og falske fortællinger.

Når vi ikke ved, hvordan vores adfærd virker på andre, må vi gætte os til resultaterne.Og det gør vi ikke altid særlig præcist.

Det er selvfølgelig en fordel, når feedback er konkret, konstruktiv og leveret med ordentlighed. Men feedback behøver ikke være elegant pakket ind for at væreværdifuld.

Det erfarede jeg, da jeg en dag fik et opkald fra min normalt rolige og megetkompetente kollega som sagde: ”Nu har du gjort det igen! Du har afleveret dine bilag til mig og hæftet dem sammen med hæfteklammer.”

Læs resten af historien i nyhedsbrev her

Har I brug for at styrke feedbackkulturen hos jer?

SUPPLEMENT tilbyder kurser og kompetenceudvikling i feedback, konstruktivkommunikation og professionelt samarbejde. Vi hjælper organisationer med at gørefeedback konkret, anvendelig og tryg – så den ikke bare bliver noget, man taler om,men noget man faktisk bruger i hverdagen.

Skriv til os, hvis I vil høre mere om

• kurser i konstruktiv feedback
• workshop om feedbackkultur i teams og afdelinger
• oplæg til ledere om feedback, læring og psykologisk tryghed